Inggeris | Bahasa Malaysia
Langkah-langkah untuk mengesahkan Akaun ShopeePay anda

Langkah 1: Pergi ke Saya Tab
Langkah 2: Pilih ShopeePay
Langkah 3: Klik pada Ikon Tetapan
Langkah 4: Klik pada Pengesahan Identiti
Isikan butiran yang diperlukan seperti yang tertera pada Kad Pengenalan (IC) anda.
⚠️Nota:
- Sediakan imej yang jelas bagi dokumen pengenalan anda dan wajah anda untuk mempercepatkan proses pengesahan.
- Jika IC anda rosak, anda boleh mengemukakan dokumen alternatif seperti lesen memandu anda. Shopee akan memutuskan sama ada untuk meluluskan dokumen tambahan.
- Pengesahan melalui apl biasanya mengambil masa sehingga 24 jam. Muat naik Manual mungkin mengambil masa yang lebih lama.
- Anda akan menerima pemberitahuan dalam Apl Shopee anda setelah pengesahan selesai.
- Jika ditolak, ikut arahan pemberitahuan untuk menyerahkan semula.
Faedah mengesahkan akaun ShopeePay saya?
Mengesahkan akaun ShopeePay anda membuka kunci ciri yang dipertingkatkan dan had transaksi yang lebih tinggi, memberikan anda lebih fleksibiliti dan kemudahan. Sila sahkan akaun IC anda untuk menikmati keistimewaan pengguna akaun premium hari ini!
Berikut ialah pecahan manfaat berdasarkan jenis akaun anda:
Jenis akaun | Asas (Tidak Disahkan) | Premium (Disahkan)* | Premium (Disahkan) |
Ambang untuk Had Pegangan Dompet | RM 2,999 | RM 4,999 | RM 9,999 |
Had Transaksi Harian | RM 2,999 | RM 4,999 | RM 9,999 |
Had Transaksi Bulanan | RM 4,999 | RM 4,999 | RM 20,000 |
Had Transaksi Tahunan | RM 59,999 | RM 59,999 | RM 120,000 |
Kaedah Pengesahan | Tidak disahkan | Selesaikan proses KYC Standard | Selesaikan proses e-KYC |
⚠️Nota Penting:
- Bermula 24 Februari 2024, semua pengguna mesti melengkapkan proses e-KYC untuk melayakkan diri untuk had wallet yang lebih tinggi iaitu RM 9,999.
- Jika anda sebelum ini mengesahkan akaun anda tetapi had dompet anda masih RM 4,999, anda perlu mengesahkan akaun anda sekali lagi untuk menaik taraf kepada had RM 9,999.
- Dengan mengesahkan akaun ShopeePay anda, anda boleh memanfaatkan sepenuhnya keupayaan platform dan menikmati pengalaman pembayaran digital yang lancar, selamat dan dipertingkatkan.
- Pengguna dengan sistem pengendalian peranti mudah alih yang lebih lama mungkin tidak dapat melakukan proses e-KYC terkini dan mungkin terhad kepada had dompet RM 4,999. Pastikan peranti anda dikemas kini kepada sistem pengendalian terkini untuk mengakses faedah penuh.
Faedah utama mengesahkan akaun anda:
- Had transaksi yang lebih tinggi: Nikmati had transaksi harian, bulanan dan tahunan yang meningkat dengan ketara, membolehkan anda membuat pembayaran dan pemindahan yang lebih besar.
- Kapasiti dompet yang lebih besar: Simpan sehingga RM 9,999 dalam dompet ShopeePay anda, berbanding had RM 2,999 untuk akaun yang tidak disahkan.
- Akses penuh kepada ciri ShopeePay: Pengesahan memberi anda akses kepada semua fungsi dan perkhidmatan premium yang ditawarkan oleh ShopeePay.